Nom et coordonnées

L’instance responsable du site Internet www.integralstiftung.ch est IntegralStiftung, dont les coordonnées sont les suivantes:

IntegralStiftung
Comercialstrasse 34
Postfach 286
CH-7007 Chur

081 650 08 80
info@integral.swiss

Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs uniquement si cela est nécessaire pour la mise à disposition d’un site Internet fonctionnel et pour nos contenus et prestations. Le traitement de données à caractère personnel de nos utilisateurs n’a lieu régulièrement qu’avec le consentement de l’utilisateur. Il existe une exception dans les cas où l’obtention du consentement préalable n’est pas possible pour des raisons factuelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales ou que nous avons un intérêt légitime à traiter les données.

Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de l’exécution du contrat et aux fins mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité.

Transmission de vos données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées. Nous ne transmettons vos données à caractère personnel que si:

• vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet,
• le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous,
• le traitement de vos données est nécessaire au respect d’une obligation légale,
• le traitement de vos données est nécessaire à la sauvegarde d’intérêts légitimes et qu’il n’y a aucune raison de penser que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
• le sous-traitant des données s’est engagé envers nous contractuellement à respecter la protection des données et à garantir la sécurité de celles-ci. En outre, ces sous-traitants des données s’engagent envers nous contractuellement à ne traiter vos données qu’aux fins de l’exécution du contrat.

Dans le cadre de la collaboration avec des prestataires, il est possible que vos données soient transmises à l’étranger. C’est notamment le cas lorsqu’un prestataire auquel nous faisons appel a son siège à l’étranger. Vos données peuvent aussi être transmises dans des pays sans protection suffisante des données, par exemple aux États-Unis. Nous veillons, par la conclusion de contrats (en particulier par la conclusion des clauses contractuelles types de l’UE) ou par le choix d’un partenaire contractuel certifié selon le Swiss US Privacy Shield, que les prescriptions légales sont bien respectées.

Suppression des données

Nous respectons les principes de prévention et de minimisation des données. Nous ne conservons donc vos données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ici ou pour les diverses durées de conservation prescrites par le législateur. Une fois le but rempli ou ces délais expirés, les données correspondantes sont systématiquement anonymisées ou supprimées conformément aux dispositions légales.

Droits des personnes concernées

Aux coordonnées indiquées, vous pouvez à tout moment, sous réserve des restrictions prévues par la loi (p. ex. obligations légales de conservation), exercer les droits suivants:

• renseignements sur vos données stockées chez nous et sur leur traitement,
• rectification de données personnelles incorrectes,
• suppression de vos données stockées chez nous,
• restriction du traitement des données si nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d’obligations légales,
• opposition au traitement de vos données stockées chez nous
• si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir.

Cryptage SSL

Pour protéger la sécurité de vos données durant leur transmission, nous utilisons des procédures de cryptage conformes à l’état actuel de la technique (p. ex. SSL) via HTTPS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que l’adresse dans le navigateur passe de «http://» à «https://» et au symbole de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur. Ce cryptage SSL permet d’empêcher la lecture par des tiers des données que vous nous transmettez.

La protection de votre sphère privée est l’une de nos préoccupations majeures. Les mesures mentionnées ci-après vous montrent quelles données à caractère personnel nous traitons lorsque vous consultez notre site Internet ou utilisez nos services en ligne.

Formulaire de contact et contact par e-mail

Vous trouverez sur notre site Internet un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et sont enregistrées chez nous. Ces données sont les suivantes:

• Entreprise
• Prénom et nom
• E-mail
• Téléphone
• Mode de contact (téléphone ou e-mail)
• Message

Dans le cadre du processus d’envoi, votre consentement est demandé pour le traitement des données, et il est renvoyé à la présente déclaration de confidentialité. Le traitement des données à caractère personnel issues du masque de saisie nous sert uniquement au traitement de la prise de contact.

La prise de contact est également possible via l’adresse e-mail indiquée. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers et sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles transmises par e-mail, c’est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée quand il ressort des circonstances que la question traitée a été définitivement clarifiée. L’utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement au traitement de ses données à caractère personnel.

Inscription à des événements

Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à des événements. Dans le cadre du processus d’envoi, votre consentement est demandé pour le traitement des données, et il est renvoyé à la présente déclaration de confidentialité. Une adresse e-mail valide est nécessaire pour l’envoi d’une confirmation par e-mail. Les données personnelles remplies sont enregistrées uniquement à des fins de gestion de l’événement.

Collecte d’informations générales lors de la consultation de notre site Internet (fichiers journaux du serveur)

Lors de l’accès à nos sites Internet, des informations de nature générale sont automatiquement collectées par le biais d’un cookie. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent:

• Adresse IP
• Date / heure de la demande, décalage horaire par rapport à (GMT)
• Contenu de la demande (page concrète)
• Statut d’accès / code de statut http
• Quantité de données transférée
• Site Internet duquel vient la demande
• User Agent (p. ex. navigateur, système d’exploitation et son interface, langue et version du navigateur)

Par défaut, les fichiers journaux du serveur Web sont conservés durant 30 jours.

Ces informations sont techniquement nécessaires pour fournir correctement les contenus du site Internet que vous souhaitez consulter. Si vous désactivez les cookies, l’utilisation du site ne sera possible que de manière limitée, car la désactivation des cookies aura pour conséquence d’empêcher l’accès à certaines fonctionnalités du site Internet.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur de manière à interdire l’utilisation de cookies ou demander l’affichage d’un avertissement avant l’installation d’un cookie pour déterminer vous-même si vous souhaitez ou non l’autoriser.

Les cookies sont utilisés notamment aux fins suivantes:

• Garantir le bon fonctionnement du site Internet
• Optimiser le site Internet
• Garantir la sécurité de nos systèmes informatiques

Le traitement de vos données à caractère personnel se fonde sur notre intérêt légitime découlant des fins susmentionnées de la collecte de données. Nous n’utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Les destinataires des données sont uniquement les services responsables. Nous n’utilisons pas les données à des fins de marketing et ne les transmettons pas à des tiers.

Lors de l’accès à notre site Internet, les utilisateurs sont avertis par une bannière d’information de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et sont renvoyés à la présente déclaration de confidentialité.

Que sont les cookies?
Notre site Internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile quand vous consultez ou utilisez notre site Internet. Les cookies mémorisent les paramètres spécifiques et l’échange de données avec le site Internet via votre navigateur. Lors de l’activation d’un cookie, un numéro d’identification (ID de cookie) est attribué à celui-ci, lequel permettra d’identifier votre navigateur et d’utiliser les informations contenues dans le cookie.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session temporaires qui sont supprimés automatiquement à la fin de la session de navigation par votre ordinateur ou votre terminal mobile. Nous utilisons également des cookies permanents. Ces derniers restent enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile à la fin de la session de navigation. Ces cookies permanents peuvent demeurer, selon leur type, entre un mois et dix ans sur votre ordinateur ou votre terminal mobile et sont automatiquement désactivés après l’écoulement du temps programmé.

Pourquoi utilisons-nous des cookies?
Les cookies que nous utilisons permettent d’utiliser diverses fonctions de notre site Internet. Les cookies peuvent par exemple mémoriser vos préférences (pays et langue) et votre panier sur différentes pages d’une session Internet.

L’utilisation de cookies nous permet en outre de suivre et d’analyser la manière dont les visiteurs utilisent notre site Internet. Cela nous aide à rendre celui-ci plus convivial et plus efficace pour que la consultation des différentes pages du site soit aussi agréable que possible. Nous pouvons également afficher sur le site des informations spécialement axées sur vos centres d’intérêt.

Quelles données sont collectées?
Les cookies recueillent des informations sur l’utilisation, telles que la date et l’heure de la connexion à notre site Internet, le nom des pages consultées, l’adresse IP de votre terminal et le système d’exploitation utilisé. Les cookies fournissent par exemple aussi des informations sur les contenus de notre site que vous consultez et sur le site Internet depuis lequel vous vous êtes connecté/e au nôtre.

Cookies tiers (third party cookies)
Les cookies, ou autres technologies similaires, enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile peuvent également provenir de fournisseurs tiers. Notre déclaration de confidentialité en ligne traite séparément les cookies tiers.

Désactivation des cookies
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et p. ex. refuser d’accepter les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous désactivez les cookies, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser toutes les fonctions de ce site Internet. Notre déclaration de confidentialité en ligne traite séparément les cookies tiers.

UTILISATION DE MATOMO ANALYTICS

Avec votre accord, nous utilisons le logiciel open-source Matomo pour analyser et évaluer statistiquement l’utilisation du site web. Des cookies sont utilisés à cet effet. Les informations ainsi obtenues sur l’utilisation du site sont transmises exclusivement à des serveurs en Allemagne et regroupées dans des profils d’utilisation pseudonymes. Nous utilisons ces données pour évaluer l’utilisation du site web. Les données collectées ne sont pas transmises à des tiers.

Les adresses IP sont rendues anonymes (IPMasking), de sorte qu’il n’est pas possible de les attribuer à des utilisateurs individuels.

Le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Nous poursuivons ainsi notre intérêt légitime à optimiser notre site web pour notre image extérieure.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur ou en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Utilisation de Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse du web de Google LL.C., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Ce site Internet utilise aussi Google Analytics pour effectuer une analyse transversale des flux de visiteurs par le biais d’un ID utilisateur. Si vous disposez d’un compte utilisateur Google, vous pouvez désactiver l’analyse transversale de votre utilisation dans les paramètres de la rubrique «Mes données», «Données personnelles».

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site Internet, nous avons ajouté le code «_anonymizeIp();» à Google Analytics pour garantir une collecte anonyme des adresses IP. Le traitement s’effectue donc avec des adresses IP abrégées afin d’exclure toute traçabilité directe de la personne. Si les données collectées faisaient cependant référence à votre personne, elles seraient immédiatement supprimées.

Exceptionnellement, une adresse IP complète peut être transmise à un serveur de Google aux États Unis, où elle sera alors abrégée. Pour le compte de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités du site Internet et de fournir à son exploitant d’autres services liés à l’utilisation de ce site et d’Internet. Dans les cas exceptionnels où des données à caractère personnel seraient transmises aux États Unis, Google s’est soumis au SWISS-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies grâce à un réglage approprié du logiciel de votre navigateur; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser l’intégralité des fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez en outre empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur fourni sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Utilisation de Google Maps

Sur ce site Internet, nous utilisons l’offre de Google Maps. Nous pouvons ainsi afficher des cartes interactives directement sur le site Internet et vous offrir un meilleur confort d’utilisation de la fonction cartes.

Lorsque vous vous rendez sur notre site Internet, Google reçoit l’information que vous avez consulté l’une des pages de notre site Internet. En outre, les données collectées lors de votre consultation de notre site Internet lui sont transmises. Et ce, que vous ayez ou non un compte utilisateur Google et que vous y soyez ou non connecté/e. Si vous êtes connecté/e à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que le lien soit fait avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données pour créer un profil d’utilisation qu’il exploite à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou pour adapter son site Internet aux besoins des utilisateurs. Cette analyse a notamment pour but de personnaliser la publicité présentée (même pour les utilisateurs non connectés) et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous disposez du droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs et devez vous adresser à Google pour exercer ce droit.

Vous trouverez davantage d’informations relatives au but et à l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur du plug-in dans les déclarations de confidentialité du fournisseur. Vous y trouverez également d’autres informations relatives à vos droits en la matière et aux possibilités de paramétrage pour protéger votre sphère privée: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite vos données à caractère personnel également aux États Unis et est soumis au Swiss-US Privacy Shield, https://www.trade.gov/td/services/odsi/swiss-us-privacyshield-framework.pdf.

Newsletter

Sur notre site Internet, vous avez la possibilité de vous abonner gratuitement à une Newsletter. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, les données du masque de saisie (nom, prénom, adresse e-mail) nous sont transmises. Dans le cadre du processus d’inscription, votre consentement est demandé pour le traitement des données. Une adresse e-mail valide est requise pour que l’enregistrement soit effectué. Nous utilisons la méthode du «double opt-in» pour nous assurer que l’inscription est bien effectuée par le propriétaire de l’adresse e-mail. Pour ce faire, nous enregistrons l’inscription à la newsletter, l’envoi d’un e-mail de confirmation et la réception de la réponse demandée. Nous ne collectons pas d’autres données, excepté celles fournies volontairement. L’utilisateur peut à tout moment résilier son abonnement à la newsletter. Un lien de désinscription figure à cet effet dans chaque newsletter.

IntegralStiftung utilise l’outil Campaign Monitor de la société Campaign Monitor Pty Ltd. Campaign Monitor est un service qui organise et analyse l’envoi de newsletters. Lorsque vous fournissez des données pour recevoir la newsletter (p. ex. votre adresse e-mail), celles-ci sont enregistrées sur les serveurs de Campaign Monitor en Australie.

Avec l’inscription à notre newsletter, vous donnez également votre accord pour que certaines actions soient analysées. La collecte des données nous permet de savoir si les newsletters ont été ouvertes, quand et quels liens ont été cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent certes être attribuées aux différents destinataires de la newsletter, ce n’est toutefois ni notre intention ni celle de Campaign Monitor d’observer certains utilisateurs. Les analyses ont plutôt pour but de mieux adapter les informations et offres contenues dans notre newsletter aux centres d’intérêt des différents destinataires.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les dispositions de protection des données de Campaign Monitor Pty Ltd. sur: https://www.campaignmonitor.com/policies/.

Utilisation de bibliothèques de scripts (Google Webfonts)

Pour une représentation correcte et attractive de nos contenus graphiques avec tout type de navigateur, nous utilisons pour ce site Internet des bibliothèques de scripts et de polices, p. ex. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Les polices Google Webfonts sont transférées sur le cache de votre navigateur afin d’éviter les chargements multiples. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Google Webfonts ou bloque leur accès, les contenus sont affichés avec une police par défaut.

Vous trouverez la politique de confidentialité de l’opérateur de bibliothèque Google ici: https://www.google.com/policies/privacy/

Vidéos YouTube intégrées (mode de protection des données étendu)

Nous intégrons des vidéos enregistrées sur YouTube directement sur certaines pages de notre site Internet. Avec cette intégration, des contenus du site Internet YouTube apparaissent sur des zones d’une fenêtre du navigateur. Cependant, les vidéos YouTube ne sont accessibles qu’en double-cliquant dessus séparément.

L’intégration de contenus YouTube ne se fait qu’en «mode de protection des données étendu». YouTube fournit celui-ci lui-même pour garantir l’absence d’enregistrement de cookie sur votre appareil.

Dès que vous lancez la lecture d’une vidéo intégrée en cliquant dessus, YouTube n’enregistre sur votre appareil, via le mode de protection des données étendu, que des cookies qui ne contiennent aucune donnée d’identification personnelle, sauf si vous êtes inscrit/e actuellement à un service Google. Des paramètres et des extensions spécifiques du navigateur peuvent empêcher l’enregistrement de ces cookies.

Adresse et lien vers les consignes de confidentialité du tiers:

Google/YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – déclaration de confidentialité: https://policies.google.com/privacy

Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de confidentialité afin de nous assurer qu’elle est toujours conforme aux exigences légales actuelles ou de mettre en œuvre les modifications apportées à nos services dans la politique de confidentialité, p. ex. lors de l’introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de confidentialité s’appliquera alors dès votre prochaine visite.

Download: Déclaration de protection des données pour les clients, Partenaires commerciaux et assurés

Download: Conditions d’utilisation et déclaration de protection des données pour l’application des assurés